Parking De Kruserbrink Sitecode: 18780
Skalá, Tsjechië.
Onze ervaring met Zinger Campers Beilen.
Op 30 juli 2021, onze laatste vakantiedag in Slowakije, worden we van achteren aangereden door een medeweggebruiker.
Op de schrik na is alles goed met ons, alleen met de camper naar huis rijden kan niet meer.
We krijgen van de verzekering een leenauto mee en de camper word later opgehaald door een bergingsbedrijf.
Op maandag 9 augustus komt de camper aan bij Zinger, dit komt omdat hun de berging doen voor Aveco.
We vertellen hun dat we de camper graag willen laten repareren door onze vaste schadehersteller, dit is geen probleem.
Wel wordt ons verteld dat de schade-expert deze week nog bij hun komt en dat hij dan bij hun de schade kan taxeren, ook wordt er gezegd dat ze toestemming van de schade-expert moeten hebben om de achterbumper er af te halen.
Dat vinden we geen probleem en we spreken af dat ze ons bellen, vanaf dat moment begint onze ervaring.
We worden niet gebeld dus we bellen zelf, de expert is niet geweest.
Dit herhaald zich tot ongeveer 20 september, dan is eindelijk de expert geweest.
De schade is ongeveer €6000,=, we vragen of de camper naar onze eigen schadehersteller kan en dat mag.
Maar wanneer we tegen onze eigen hersteller zeggen hoe de camper erbij staat, houdt hij de camper af 😉
Hij wil niet aan een camper beginnen waar al geknutseld is, dus laten we de klus bij Zinger afmaken.
Wel vertellen we er nadrukkelijk bij dat ons volgende camperuitje op 15 oktober is.
Volgens Zinger komt dat helemaal goed, ze houden ons op de hoogte over de stand van zaken.
Ook gaan ze ervoor zorgen dat de camper APK gekeurd wordt.
Helaas komt er weer geen informatie van hun kant en omdat we zelf bellen, en zo nu en dan heen gaan, blijven we op de hoogte van de voortgang.
Wel weten ze ons te vertellen dat 15 oktober lastig word maar dat het waarschijnlijk wel gaat lukken.
Mocht het niet lukken dan wordt er wel wat geregeld, ze houden ons op de hoogte over de stand van zaken.
Het blijft weer stil en in de week van 15 oktober bellen we maar weer met hun.
Het antwoord is voor ons helaas negatief, het gaat ze niet lukken om de camper op tijd klaar te hebben maar we hoeven ons geen zorgen te maken want ze regelen wel wat, we worden wel gebeld.
Het word wat eentonig, we worden niet gebeld dus bellen zelf maar weer.
Het antwoord is dat we het eerst maar even bij onze eigen verzekering moeten proberen met als reden vervangend vervoer. Uiteraard gaat de verzekering hier niet mee akkoord en wanneer we dat vertellen wordt ons verteld dat dit intern overlegt wordt, ze bellen ons wel terug.
Inmiddels is het 14 oktober en geen nieuws van hun kant dus we bellen zelf maar weer.
Helaas, omdat we graag de hond mee willen nemen (dit wisten ze vanaf het begin af aan) kunnen ze geen camper voor ons regelen want de oudere campers waren uit de verzekering (in de herfstvakantie??) en de jongere campers willen ze geen hond in hebben, ook hebben ze dat weekend een open huis.
Ze hadden nog wel geprobeerd om een caravan (?) voor ons te regelen, maar dat was ze ook niet gelukt.
Na overleg met de ouders van Karin hebben we besloten om de hond dan maar bij hun te laten, iets wat we nog nooit gedaan hadden maar we hadden voor 15 oktober al het uitje en de camping gereserveerd en betaald, dus we wilden dat graag door laten gaan.
Na gebeld te hebben met de mededeling dat we de hond dan thuis laten blijkt er in een keer ook geen jongere camper beschikbaar.
Op onze vraag waarom ze dat dan hadden toegezegd was het antwoord dat er vanuit gegaan is dat onze verzekering het wel zou betalen. Dan was er wel een camper te regelen.
De oplossing die ze ons nu aanbieden is een hotelovernachting op “hun” kosten, we kunnen de rekening naar hun opsturen, zij regelen de rest.
We gaan hier mee akkoord en op onze vraag wanneer de camper wel klaar is krijgen we als antwoord 2 tot 3 weken, we bellen wel.
Omdat we niet te opdringerig willen over komen besluiten we na 2 weken (dat was op 29 oktober) niet te bellen maar te mailen. (i.v.m. de schade aan het inventaris hadden we al eerder met hun gemaild en daar werd wel telefonisch op gereageerd). We krijgen helaas geen reactie.
We worden hier steeds onrustiger van en we nemen contact op met de schade-expert, die lijkt het allemaal overdreven te vinden, wel beloofd hij om contact met ze te op te nemen met het verzoek ons te bellen, het contact is er wel geweest maar we worden niet gebeld.
Woensdag 3 november sturen we nogmaals een mail en ook daarop volgt geen reactie.
Donderdag 4 november gaan we maar naar hun toe om te kijken hoe het er voor staat.
We horen veel blabla over wat er allemaal gebeurd is en wat er nog moet gebeuren en dat de camper de week er op naar spuiter gaat. En er wordt gezegd dat de camper voor 26 november klaar is.
Daar hebben we nadrukkelijk om gevraagd omdat er dan weer een uitje in de planning staat, maar eigenlijk vertrouwen we het niet meer.
Op de vraag waarom de hotelrekening nog niet betaald is moet hij het antwoord schuldig blijven.
Vrijdagmorgen 5 november sturen we voor de zekerheid nog een mail met de vraag of de afgesproken datum bevestigt kan worden, deze mail word niet beantwoord.
Op 9 november bellen we zelf maar weer, de mail is wel gelezen maar er wordt niet verteld waarom er niet gereageerd wordt. Het lijkt alsof hun de toezegging niet zwart op wit willen zetten.
Op de vraag of hij wil toezeggen dat de camper de afgesproken datum klaar is, antwoord hij “zoals het nu lijkt wel maar dan moet er niks tegen zitten”.
Dat is toch een ander antwoord dan dat we afgelopen donderdag kregen.
Ook de vergoeding van de hotelovernachting is niet binnen, hij gaat hier nogmaals achteraan.
De hotelovernachting is 10 november overgemaakt.
Maandagmorgen 15 november besluiten we om nog maar eens te bellen hoe het er voor staat.
Er word ons verteld dat de camper nog moet worden geschuurd en afgevlakt en dat deze dan woensdag naar de spuiter gaat.
De camper is dan de week er op terug zodat deze afgewerkt kan worden.
De camper kan dan meteen voor de APK keuring en dan kunnen we donderdag de camper ophalen.
Hij beloofd ons nog om foto’s te sturen van hoe de camper er nu bij staat.
Op woensdag 24 november hebben we nog steeds niets gehoord (dus ook geen foto’s o.i.d.).
We sturen ’s morgens een mail met de vraag hoe laat we donderdag (25-11) de camper op kunnen halen, we krijgen dan het antwoord dat ze dat nog niet weten i.v.m. de uitslag van de keuring, we krijgen wel 2 foto’s.
Dezelfde morgen worden we om 10 uur terug gebeld door de garageafdeling van het bedrijf.
Er zijn 2 afkeurpunten vastgesteld (ruitenwissers en de hoogteverstelling van de verlichting).
Er zijn meer mankementen ontdekt, maar we geven aan dat we dit door onze eigen garage laten verhelpen.
Van de camperafdeling horen we die dag niks weer.
De volgende morgen sturen we maar weer een mail met de vraag wanneer we de camper op kunnen halen maar hier volgt geen antwoord op.
Wanneer we rond het middaguur op de RDW site kijken blijkt dat die nog steeds niet afgemeld is.
Om 13:30 uur bellen we zelf maar weer, er volgt een vaag verhaal over de belettering die er nog op moet, dat de kit nog niet droog is en dat de schoonmaakster met een hartinfarct in het ziekenhuis ligt.
Maar we worden vandaag nog terug gebeld om te laten weten hoe laat de camper opgehaald kan worden. Zowaar worden we die dag terug gebeld, we kunnen de camper ophalen.
De camper is nog niet helemaal klaar maar zodra we terug zijn van ons camperuitje kunnen we een afspraak maken en wordt de rest afgewerkt.
Dinsdagmiddag 7 december sturen we een mail met de vraag of we week 51 de camper kunnen brengen voor de laatste afwerkingen, hier word niet op gereageerd en we sturen donderdags weer een mail met dezelfde vraag, maar ook hier krijgen we geen reactie op.
Maandagmorgen sturen we opnieuw een mail en even later worden we terug gebeld.
Er kon geen antwoord op onze vraag gegeven worden omdat de vaste monteur thuis in quarantaine zit, vrijdag kunnen we weer bellen.
Vrijdags bellen we weer en we kunnen woensdag 22 december de camper brengen, we krijgen een leenauto mee en we kunnen de camper dezelfde dag weer ophalen.
’s Middags worden we gebeld dat de camper een dag later klaar is omdat de kit nog niet droog is, dat vinden we geen probleem.
En dan is het donderdag eindelijk de dag dat we camper definitief kunnen ophalen.
We mailen de volgende dag nog één keer want de achteruitrijcamera werkt niet maar ze sluiten af in stijl en reageren niet.
Conclusie: onbegrip, teleurstelling, voor de gek gehouden, zeer slechte communicatie, valse beloften, mooie verhalen, aan het lijntje gehouden, respectloos.
Het enige positieve aan dit bedrijf is dat schade heel goed herstelt is, echt vakwerk.
Achteraf blijkt dat de totale rekening rond de €11.400 is, voor ons maakt dat niet uit maar we vinden dit wel heel bijzonder.
Waarom we begonnen met camperen.
Het is 2003 en met Karin gaat het al een poos psychisch niet lekker.
Haar verhaal lees je hier!
Wanneer je dit verhaal hebt gelezen snap je dat op vakantie gaan er voor ons niet in zit en dat knaagt, we willen er zo graag een keer tussenuit.
Doordat Karin thuis zit heeft ze veel tijd om hier over na te denken en op een dag roept ze mij en zegt: Ik weet hoe we weer vakanties kunnen vieren maar voordat je reageert wel eerst mijn verhaal aanhoren.
Ik: uh oké.
Karin: we gaan op zoek naar een camper!
Ik: waaaat? (Ik denk meteen aan gepensioneerde grijze bejaarden met veel geld)
Karin: Je zou eerst luisteren, als wij een camper kopen heb ik altijd mijn eigen huis bij me en kunnen we gaan en staan waar we willen.
Ik heb nog wat spaargeld en mijn ouders willen ons ook wel wat lenen.
Dat is inderdaad waar, Karin struint het internet af en komt uit eindelijk terecht bij LiBa campers in Liempde, daar staat een Frankia alkoof camper op een Mercedes 100MB.
Ik ga met de vader van Karin haar vriendin heen, hij heeft zelf een camper, en samen keuren we de camper goed.
Twee weken later haal ik samen met vriend Ronald de camper op, onze vakanties kunnen beginnen.
De huidige
Onderstel: Ford Transit 2.2
Opbouw: Hobby
Model: T500
Soort: Halfintegraal
Bouwjaar: 2006
===========================================================================
Na onze 2016 vakantie in Slovenië besluiten we om op zoek te gaan naar een andere camper.
Via “wijverkopenautos.nl” krijgen we een mooi bod voor onze camper van https://www.camperplazaharskamp.nl/ maar wanneer we daar zijn biedt de eigenaar in één keer minder, volgens hem zaten er een aantal gebreken aan die hij eerst moest repareren.
Roderick wil boos en teleurgesteld rechtsomkeert maar Karin besluit om het toch maar te doen, een dag later staat de camper inclusief de “gebreken” te koop, wat een lamlul.
Intussen struinen we het internet af op zoek naar een andere camper, we weten al wat we willen, een halfintegraal, niet langer dan 6 meter, een garage, een klein langsbankje, een vast bed en draaibare voorstoelen.
Na 2 verschillende dealers komen we terecht bij Athome campers in Lemmer en daar staat de camper die aan al onze wensen voldoet plus wat extra dingen zoals een oven, zonnepanelen en een buitenaansluiting voor LPG inclusief fles.
De knoop is snel doorgehakt.
De tweede
Onderstel: Fiat Ducato 2.8 idtd
Opbouw: Bürstner
Model: T600
Soort: Halfintegraal
Bouwjaar: 1999
===========================================================================
Na ruim 4 jaar in de de Frankia gecampeerd te hebben willen we wat anders.
We zijn klaar met het in de alkoof slapen en met het weinige vermogen van de Mercedes.
We besluiten om op zoek te gaan naar een halfintegraal.
Op onze zoektocht komen we terecht bij Bouwknecht campers in Smilde.
Daar staat een prachtige Bürstner halfintegraal met een 2.8 Fiat motor uit 1999.
we krijgen een redelijk bod op onze Frankia en met wat hulp van Wim & Hanny kopen we deze.
Bij deze camper is de passagiersstoel draaibaar, zit er eveneens weer een dinette in, zit er nu op de plek van de langsbank een keuken, links achterin staat een kast met daarachter de douche met wc en rechts achterin zit het franse bed.
Ook heeft deze camper iets meer luxe zoals een zonnepaneel en een schotel voor het tv kijken.
Hier gaan we weer veel plezier aan beleven. 🙂
De eerste
Onderstel: Mercedes 100MB
Opbouw: Frankia
Model: 570 HK
Soort: Alkoof
Bouwjaar: 1990
===========================================================================
Het is 2003 wanneer we besluiten een camper te kopen, waarom kun je hier lezen.
Door de situatie waar ze in zit doet Karin het zoekwerk op het internet en komt ze terecht bij Liba campers in Liempde.
Roderick gaat samen met Edo, de vader van de vriendin van Karin die een camper heeft, kijken in Liempde en is meteen verliefd wanneer hij de camper van buiten en binnen bekijkt.
Wanneer hij thuis komt met foto’s en filmpjes van de camper, is ook Karin om.
Een week later rijdt Roderick samen met vriend Ronald weer naar Liempde om de camper op te halen, het is een Frankia alkoof camper op een Mercedes 100MB onderstel uit 1990 geworden.
Karin wou graag een alkoof omdat je daar meer leefruimte in hebt en dat klopt ook.
We hebben achter de cabinestoelen, die niet draaibaar zijn, een treinzit, met aan de andere kant een lange bank. Dat vinden we handig voor de hond.
De camperingang zit achterin en tegen het achterraam zit de keuken met in de hoek het toilet met de douche.
Laat onze vakanties maar beginnen😎
Onze campers
Amsterdam-IJmuiden
Ik heb kaartjes voor Avicii voor Angie en mij weten te bemachtigen en samen met Karin gaan we met de camper naar Amsterdam. We overnachten op de camperplaats van Amsterdam. Terwijl Karin in de camper blijft, gaan Angie en ik met het openbaar vervoer naar de Ziggo-Dome waar we genieten van een fantastisch optreden van de nummer drie DJ van de wereld. Door wat lastigheden met het ov zijn we pas om 2 uur weer terug in de camper, onder het genot van een afzakkertje doen we ons verhaal aan Karin en gaan dan lekker slapen.
We zetten Angie op de trein naar Wormerveer want ze gaat een paar nachtjes bij haar moeder en zusjes logeren, Karin en ik eten nog een pastaatje van Julia’s in het zonnetje voor het station en besluiten om eens in IJmuiden te kijken. Aan het eind van de middag komen we aan in IJmuiden en parkeren de camper op de pier om een visje te halen maar het winkeltje is dicht dus besluiten we een kop koffie te doen in het bijbehorend restaurant. We zitten heerlijk in het zonnetje en het kopje koffie wordt gevolgd door een biertje en een witte wijn, en terwijl het restaurant vol stroomt krijgen wij ook trek maar we hebben nog geen overnachtingsplaats gevonden. Ik vraag aan de bedrijfsleider of het mogelijk is dat we hier op de parkeerplaats overnachten en dat was geen probleem, dus vragen we in alle rust om de kaart. We nemen zowel als voor- en hoofdgerecht vis, iets wat we eigenlijk nooit doen. We genieten van sashimi, gerookte zalm, paling en hollandse garnaaltjes en als hoofdgerecht de ‘vangst van de dag’ en tonijnsteak raw! Heerlijk! Als dessert nemen we samen een chocoladefondue en sluiten af met espresso. Heerlijk! Terug in de camper kijken we op bed nog even tv terwijl Shooter de sterren bewonderd.
We gaan vandaag naar IJmuiden aan zee om lekker uit te waaien. In no time staan we bij de slagbomen van een enorme parkeerplaats met een bord waar de prijzen opstaan. We hebben geluk want in de winterperiode is het de 1e vier uur gratis parkeren. We zetten de camper achter een duintje neer en lopen naar het strand. Als eerste komen we een gezellig strandtentje tegen en daar drinken we een espresso om vervolgens het strand op te gaan. Daar zien we dat we niet de enigen zijn met honden die willen genieten van het mooie weer. We doen Shooter en Barto de muilkorf om wegens hondenruzietjes en lopen heerlijk in de frisse zeewind. Via de haven lopen we langs de boulevard weer terug naar de camper en na een kop koffie gaan we nog even het centrum van IJmuiden verkennen. Daar aangekomen blijkt het centrum een grote tegenvaller te zijn; één lange ongezellige straat met nietszeggende winkeltjes. We eten een lekker broodje kebab en terwijl Karin een poging tot winkelen doet, ga ik op zoek naar een gezellig café, beide missies mislukken en we lopen terug naar de camper. Daar overleggen we wat te doen voor de overnachting. Aangezien we geen overnachtingsverbodbord en wel een afhaalchinees hebben gezien bij de parkeerplaats aan zee, rijden we terug. Ik drink eerst een biertje en ga chinees halen en zo is ook deze dag weer ten einde.
We blijven nog een dagje aan zee en zoals ik gisteren vertelde, niet voor het centrum. Nee, we gingen vandaag nog voor een stevige strandwandeling naar de pier, erop, eraf en via het strand weer terug. Ik krijg er geen genoeg van!
Maar toen was er nog wel een stukje dag over. Daar hebben we allebei wel wat dingen op bedacht, maar niet dezelfde dingen. Ik wil best in IJmuiden blijven. Straks even kibbelingetje eten en dan weer onderuit. Dat is voor Ro net iets te weinig aktie. Hij kiest voor hetzelfde scenario maar wil tussendoor wel op verkenning met de camper. Stel dat er om de hoek een walhalla voor campers ligt. Zo kwamen met een zestal kilometers in Haarlem terecht. Leuke stad hoor. Had ik dat gisteren maar geweten. Nu moet ik als een malle de stad registreren en ook nog shoppen. Daar is het net iets te laat voor. Toch een gezellige indruk. Dat moet dus maar eens op herhaling. Voor nu was de parkeermeter tegendraads. Nadeel van een camper, tig parkeergarages in het centrum, maar ja. Wij stonden naast zo’n ouwerwetse meter tot zes uur. We doen het ermee. Terug naar IJmuiden? Of gokje op Bloemendaal a/z? Maar als we daar niet mooi kunnen staan, Zoals in IJmuiden. Ach, die paar kilometers. We gaan terug. En zo staan we dus weer op de grote parking. Eerste vier uur gratis, daarna dagtarief van 8 euro. Daar voelen we overigens niets van hoor. We hebben gisteren ook niet gemerkt dat we van gratis naar betaald gingen. We hebben net wel een visje gegeten. Maar bij de verkeerde visboer. Degene die we wilden was dicht en deze had dat beter ook kunnen doen. Voorgebakken vis uit de micro. Hallo?! Beetje jammer. En nu lekker aan de koffie. Standje onderuitgezakt. Hondjes moe. Perfect.
We worden wakker van het zonnetje door ons dakraam, de dag begint goed. We douchen, eten een bak cruesli, drinken een kopje koffie en lopen weer richting de zee. We vinden dit zelf natuurlijk leuk om te doen maar Barto en Shooter vinden dit helemaal geweldig. Vooral Shooter, hij rent achter vogels, ballen en blaadjes aan. We gaan naar de pier aan het einde van het strand. We beginnen bij de 1500 meter te wandelen en eindigen bij de vuurtoren op nummer 3300. Ook komen we er achter dat de pier populair is bij vissers, leuk om te zien met hoeveel en hoe ze de hengels bevestigen. Het waait wel ontzettend hard en we houden het niet droog, maar dat mag de pret niet drukken. We sluiten de wandeling af met een lekker broodje bij de strandtent waar we gisteren een kop koffie hadden gedronken. In de camper overleggen we wat nog te doen deze dag en we willen toch nog even kijken of IJmuiden nog meer te bieden heeft. Onderweg zie ik een bordje Haarlem 5 km en we rijden die kant op. Haarlem blijkt een mooie stad te zijn met leuke winkels en gezellige horeca. We sjokken door de straten, ik drink nog een biertje in de zon en rond zes uur rijden we naar onze overnachtingsplek. We waren er al over uit dat we weer terug gaan naar de parkeerplaats van IJmuiden aan zee. Een fijne plek. ’s Avonds kijken we tv onder het genot van stokbrood met lekkere dingetjes en een wijntje erbij. En dan is het weer gebeurd met de pret. De volgende dag rijden we via Wormer weer terug naar Borger en verheugen ons intussen op het volgende uitje.
Camperen, wat is het en hoe doe je het?
Ja wat is het eigenlijk?
Kort samengevat is het je eigen huis op wielen en staat het voor het ultieme gevoel van vrijheid, je kunt gaan en staan waar en wanneer je wilt. Nooit in vreemde hotelbedden, je hond kan altijd mee en is het weer slecht of de plek waar je staat niet leuk dan start je de camper en rij je verder.
In een camper heb je zo’n beetje alles wat je thuis ook hebt.
In die van ons hebben we een vast bed, wc, douche, fornuis, koelkast, diepvriesje, oven, verwarming, verlichting, warm en koud water.
De verlichting en het stroom werkt op 12 volt, wat geleverd door 2 aparte (huishoud)accu’s die daar speciaal voor zijn ingebouwd. Ook hebben we twee zonnepanelen op het dak die deze accu’s laden, de accu onder de motorkap word alleen gebruikt voor de auto zelf.
Voor de verwarming en het koken hebben we een LPG fles in de garage staan die we gewoon kunnen vullen bij het benzinestation.
De LPG fles.
Het mooiste van het camperen vinden we de onafhankelijkheid , zien we onderweg een mooi plekje voor een kop koffie of een broodje dan stoppen we en zetten we onze stoelen buiten terwijl het water op het vuur staat.
Ook de plek waar we overnachten is van te voren vaak een verrassing voor ons, dat kan variëren van een plek op een camping, een camperplaats, een wildkampeerplaats bij een meer of een oerlelijke parkeerplaats bij een bezienswaardigheid.
Uiteraard kunnen we niet oneindig vrij staan want op een gegeven moment is toch je wc en vuilwatertank vol en heb je ook weer schoonwater nodig. Over het algemeen kunnen drie dagen vooruit zonder voorzieningen.
En dan de veel gehoorde vraag: Hoe doe je dat met boodschappen?
Tja wanneer je vast op een camping gaat staan, dan ben je aangewezen op de fiets of de benenwagen, iets wat wij eigenlijk nooit doen maar iedereen campeert natuurlijk op hun eigen manier.
We zorgen er altijd voor dat we voor 2 dagen eten in de camper hebben in de vorm van blik en diepvries, voor de rest doen we altijd onze boodschappen onderweg en zeker in het buitenland is dat leuk om te doen omdat in elk land de producten weer anders zijn.
Voor ons is camperen reizen en wanneer we stoppen, stoppen we voor de nacht.